Die Workforce von morgen – vernetzt und flexibel
Informierte und motivierte Mitarbeiter zur Steigerung von Produktivität und Kundenerlebnis
Der Mitarbeiter von morgen
Die Rolle der Filiale im Einzelhandel verändert sich kontinuierlich, dabei sind flexible und motivierte Mitarbeiter die Grundlage für ein exzellentes Kundenerlebnis. Die Mitarbeiter erwarten heutzutage, mit digitalen Tools jederzeit und von überall ihre Schichten einzusehen und tauschen zu können, Zeitpläne zu prüfen und Änderungen vornehmen zu können. Diese Flexibilität führt wiederum zu einer gesteigerten Motivation, einer höheren Mitarbeiterbindung und schlussendlich zu einer höheren Produktivität der Mitarbeiter. Die Workforce Management Lösung von Blue Yonder steigert die betriebliche Effizienz und Flexibilität, damit sich Mitarbeiter wieder verstärkt um das kümmern können, was am Wichtigsten ist – Ihre Kunden.
Ein digitales und vernetztes Mitarbeitererlebnis
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Einzelhändler müssen ihre Abläufe und Systeme den aktuellen Herausforderungen anpassen und es den Mitarbeitern in der Fläche ermöglichen, jederzeit und überall vernetzt und informiert zu bleiben. So können einerseits in Spitzenzeiten Einsatzpläne und Schichten schnell und flexibel den lokalen Bedürfnissen angepasst werden und anderseits sichergestellt werden, dass Mitarbeiter alle relevanten Informationen für eine effiziente Umsetzung Ihrer Aufgaben schnell im Zugriff haben und jederzeit sofort einsatzbereit sind. Händler kommen dabei der Anforderung Ihrer Mitarbeiter nach einer flexiblen und automatisierten Zeitplanung nach, behalten aber gleichzeitig die Kontrolle über Ihre kurz- und langfristigen Personalanforderungen und Kosten.
Erfahren Sie, wie Sie Ihre Mitarbeiter mit unserer digitalen Personalplanung gezielt unterstützen und die Effizienz steigern können.-
Transformation des Workforce Managements
Grundlage für die digitale Planung Ihrer Belegschaft in der Zukunft ist eine integrierte Plattform auf Basis Künstlicher Intelligenz (KI) und Machine Learning (ML), welche die Vorhersage der Kundennachfrage in den Mittelpunkt der Planung stellt. Dabei integriert diese sämtliche Tools, Funktionalitäten und Arbeitsabläufe, um die Mitarbeiter von morgen zu organisieren, zu motivieren und einzubinden.
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Proaktives Zeit- und Anwesenheits
-management -
Prognosen für kurz- und langfristig erforderliche Arbeitskräfte -
Flexible und automatisierte Zeitplanung für die modernen Mitarbeiter -
Kontrolle der Lohnkosten -
Einhaltung von Arbeitsvorschriften
Wie es funktioniert
Und sorgt somit für...
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Bis Zu
Steigerung der Mitarbeiterengagements -
Bis Zu
Weniger Verstöße gegen arbeitsrechtliche Vorschriften -
Bis Zu
geringere Ausgaben für Löhne -
Bis Zu
Verringerung des administrativen Aufwands
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Vereinheitlichen Sie das Erlebnis Ihrer Kollegen in der Filiale mit Microsoft Teams, integriert in die digitale Personalplanung von Blue Yonder
Die Möglichkeiten des Workforce Managements von Blue Yonder steigern die Produktivität der Mitarbeiter und erhöhen die Gesamtleistung des Unternehmens. Durch die Nutzung von Microsoft Azure und die Möglichkeit der Integration mit Microsoft Teams™? können Angestellte interaktiv Schichten tauschen, Anfragen für Abwesenheitszeiten stellen und vieles mehr, so dass die Kommunikation dank einer einzelnen Plattform für alle innerhalb Ihrer Organisation vereinfacht wird.
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Entdecken Sie, wie führende Händler ihre Mitarbeiter mit der digitalen Personalplanung von Blue Yonder unterstützen
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Marks & Spencer unterstützt seine Mitarbeiter mit der digitalen Personalplanung von Blue Yonder und Microsoft Teams.
Marks & Spencer realisiert mit Hilfe von Blue Yonder Workforce Management seine „Digital First“-Strategie, um seine Mitarbeiter perfekt einzusetzen und jederzeit und überall mit dem richtigen Informationen zu unterstützen. Durch die Nutzung der digitalen Personalplanung von Blue Yonder zusammen mit Microsoft Teams verschafft M&S seinen Mitarbeitern im Einsatz ein vereinfachtes digitales Erlebnis, so dass sie sich darauf konzentrieren können, das Kundenerlebnis zu etwas Besonderem zu machen. Erfahren Sie mehr von Scott Townend von Marks & Spencer, Aarthi Kumar von Microsoft und Julie Hunt von Blue Yonder in folgendem Video.
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Verbesserung der Produktivität und Integration von Mitarbeitern bei Associated Food Stores
Associated Food Stores (AFS) ist ein genossenschaftlicher Großhändler mit Sitz in Salt Lake City, Utah. AFS hat die Funktionen der digitalen Personalplanung von Blue Yonder umgesetzt, die es dem Unternehmen möglich machen, den Einsatz der Arbeitskräfte nach dem aktuellen Bedarf automatisch zu planen, und die den Filialmitarbeitern die flexible, eigenständige Zeitplanung ermöglichen, so dass die Zufriedenheit der Mitarbeiter steigt und gleichzeitig in beachtlichem Maß Lohnkosten eingespart werden.
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Innovationen in der digitalen Personalplanung bei Harris Teeter
Angefangen vom ersten Lebensmittelgeschäft 1960 bis heute und darüber hinaus lag und liegt das Geheimnis von Harris Teeter in der Innovation. Ob es darum geht, den ersten vollständig klimatisierten Lebensmittelladen in North Carolina zu eröffnen, um innovative Wein- und Bierbars oder über mobile Schichtbuchungen ähnlich wie beim Uber-Prinzip: Innovation bildet das Herzstück von Harris Teeter. Und das gleiche Maß an Innovation wünschte sich das Unternehmen auch von seiner Lösung für die digitale Personalplanung
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